Soukromí
Zásady ochrany osobních údajů
Podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a španělského organického zákona 3/2018 ze dne 5. prosince (LOPDGDD).
Tato stránka je překlad nabízený pro vaše pohodlí. Závazná je španělská verze.
1. Správce údajů
Ve splnění informační povinnosti podle článku 13 GDPR se Uživatel informuje, že správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím webových stránek grasshopperairmobility.com (dále jen „Webové stránky“) je:
GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Ve všem, co se týká osobních údajů, pište na dataprotection@grasshopperairmobility.com. Ve všem ostatním na info@grasshopperairmobility.com nebo +34 644 661 687.
Není dán žádný z případů zakládajících povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů a pověřenec jmenován nebyl. Výše uvedená adresa je určena odpovědným osobám.
2. Užívání Webových stránek
Webové stránky poskytuje Cloudflare, který hostuje stránky a chrání je před útoky. Jako každý webový server zaznamenává Cloudflare každý požadavek do svých protokolů: IP adresu Uživatele, datum a čas, požadovanou stránku, odkazující stránku a typ prohlížeče. IP adresa je osobním údajem, a proto je o tom Uživatel informován.
| Účel | Doručování webu, udržování jeho dostupnosti a jeho obrana proti útokům a zneužití |
| Právní základ | Náš oprávněný zájem na provozu a zabezpečení vlastního webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Doba uchování | Uchovává Cloudflare po krátkou dobu podle svých vlastních zásad uchovávání. Tyto logy nestahujeme, neukládáme ani neanalyzujeme |
Využívají se souhrnné údaje o návštěvnosti, které Cloudflare zobrazuje ve svém přehledu, jako je počet návštěv, země a nejnavštěvovanější stránky. Jde o statistické údaje, nikoli o záznamy o Uživateli, a neexistuje prostředek, jak je spojit s identifikovanou či identifikovatelnou osobou.
Používáme Cloudflare Web Analytics, abychom viděli, které stránky se čtou. Malý skript od Cloudflare zaznamenává stránku, kterou jste si zobrazili, stránku, která vás odkázala, vaši zemi, váš prohlížeč a třídu zařízení a to, jak rychle se stránka na vašem zařízení načetla a reagovala. Nenastavuje žádné cookie. Nic neukládá do vašeho zařízení a nic z něj nečte a nedává vám žádný identifikátor, takže vás při pozdější návštěvě nemůže rozpoznat a nic z toho nedokážeme spojit s konkrétní osobou. Opíráme se o náš oprávněný zájem na pochopení toho, jak se náš vlastní web používá (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Není pro něj žádná lišta se souhlasem, protože souhlas je vyžadován pro ukládání informací do vašeho zařízení nebo pro jejich čtení, a tento skript nedělá ani jedno.
Kromě tohoto jediného skriptu Webové stránky neobsahují Google Analytics, správce značek, reklamní pixel ani nahrávání relací. Písma a obrázky jsou poskytovány z vlastní domény, nikoli ze služby Google Fonts či od jiné třetí strany. Podrobnosti uvádí Zásady používání cookies.
Při vstupu na úvodní stránku server přečte jazykovou preferenci odeslanou prohlížečem Uživatele a zemi, kterou Cloudflare odvodí ze spojení, může Uživatele nasměrovat na jazykovou verzi stránky a na jeho zařízení nic neukládá.
3. Zprávy zasílané správci
Stránka Kontakt uvádí e-mailové adresy namísto formuláře. Zašle-li Uživatel zprávu, zpracovávají se údaje, které do ní sám zahrne, zpravidla jméno, e-mailová adresa, obchodní firma a důvod kontaktu.
| Účel | Přečtení vaší zprávy a odpověď na ni |
| Právní základ | Kroky učiněné na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) nebo náš oprávněný zájem odpovídat lidem, kteří nás kontaktují (čl. 6 odst. 1 písm. f)) |
| Doba uchování | Po dobu, kdy konverzace běží, a poté tak dlouho, dokud ji můžeme potřebovat jako záznam o našem jednání. Korespondence bez trvajícího účelu se maže |
Elektronická pošta je provozována prostřednictvím Google Workspace. Obchodní kontakty mohou být rovněž evidovány v systému pro řízení vztahů se zákazníky HubSpot, aby bylo možné sledovat průběh komunikace.
4. Newsletter
Zadá-li Uživatel svou e-mailovou adresu do pole pro přihlášení k odběru, je tato adresa použita k zasílání příležitostných novinek o společnosti. Žádné další údaje se nevyžadují.
| Účel | Zasílání novinek, o které jste požádali |
| Právní základ | Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a čl. 21 LSSI-CE) |
| Doba uchování | Dokud odběr nezrušíte. Záznam o tom, že jste se přihlásili, a kdy, uchováváme po dobu, kdy vám posíláme, a po přiměřenou dobu poté, protože zákon po nás vyžaduje, abychom byli schopni prokázat, že souhlas byl udělen |
Přihlášení probíhá ve dvou krocích. Po zadání adresy je odeslána zpráva s žádostí o potvrzení. Do seznamu není nic zařazeno, dokud není tento odkaz použit, čímž je vyloučeno, aby třetí osoba přihlásila někoho jiného. Každá zásilka obsahuje odkaz pro odhlášení a souhlas lze kdykoli odvolat, bezplatně a bez udání důvodu. Odvolání nemá vliv na zákonnost dříve odeslaných zásilek.
Seznam spravuje HubSpot. Adresa je předána společnosti HubSpot z vlastního serveru. HubSpot nenačítá na Webových stránkách žádný skript a na zařízení Uživatele nic neukládá.
5. Video vložené na úvodní stránce
Úvodní stránka zobrazuje statický obrázek s tlačítkem přehrávání. Stiskne-li je Uživatel, je video vyžádáno od YouTube (Google Ireland Limited), který v tom okamžiku obdrží jeho IP adresu a může na jeho zařízení uložit informace. Toto zpracování provádí Google podle vlastních zásad ochrany osobních údajů a dochází k němu výhradně z podnětu Uživatele. Podrobnosti uvádí Zásady používání cookies.
6. Příjemci údajů
Níže uvedené subjekty jsou jedinými zúčastněnými třetími stranami a každá z nich jedná podle pokynů správce na základě smlouvy o zpracování osobních údajů:
| Kdo | K čemu | Kde |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting webu a jeho serverové logy | EU a USA |
| Google (Workspace) | Náš e-mail | EU a USA |
| HubSpot | Newsletter a záznamy o vztazích se zákazníky | EU a USA |
Mimo uvedené jsou osobní údaje poskytovány pouze odborným poradcům v nezbytném rozsahu nebo orgánu veřejné moci, vyžaduje-li to právní předpis. Osobní údaje se neprodávají a nepředávají pro marketingové účely třetích stran.
7. Předávání údajů do třetích zemí
Tři uvedení poskytovatelé jsou společnostmi ze Spojených států nebo k nim náležejí, takže údaje tam mohou být zpracovávány. Toto předávání se opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí a, je-li poskytovatel certifikován, o rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů. O kopii použitých záruk lze požádat.
8. Práva subjektu údajů a jejich uplatnění
Uživatel může kdykoli požádat správce, aby:
- Přístup. Sdělíme vám, jaké vaše osobní údaje uchováváme.
- Oprava. Opravíme cokoli nepřesného.
- Výmaz. Údaje smažeme tam, kde už není důvod je uchovávat.
- Omezení. Přestaneme je používat po dobu, kdy se řeší spor.
- Námitka. Proti zpracování, které opíráme o oprávněný zájem.
- Přenositelnost. Obdržíte je ve strojově čitelné podobě, nebo je pošleme jinam.
- Odvolání souhlasu. Kdykoli, tam kde jsme se opírali o souhlas.
Žádosti se zasílají na adresu dataprotection@grasshopperairmobility.com s uvedením „Ochrana osobních údajů“ v předmětu. Žádost je vyřízena ve lhůtě jednoho měsíce a uplatnění těchto práv je bezplatné.
Není-li odpověď uspokojivá, lze podat stížnost u Agencia Española de Protección de Datos, dozorového úřadu příslušného ve Španělsku, na adrese www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Lze se na něj obrátit přímo. Předchozí kontakt se správcem není podmínkou.
9. Automatizované rozhodování a profilování
Profilování Uživatele se neprovádí a rozhodnutí o něm nejsou přijímána automatizovanými prostředky.
10. Nezletilí
Webové stránky mají profesní povahu a nejsou určeny dětem. Vědomě se neshromažďují údaje osob mladších čtrnácti let, což je ve Španělsku věk digitálního souhlasu podle článku 7 LOPDGDD.
11. Bezpečnostní opatření
Webové stránky jsou poskytovány výhradně prostřednictvím šifrovaného spojení. Nemají databázi ani přihlašování, takže neexistuje účet Uživatele, do něhož by třetí osoba mohla proniknout. Osobní údaje zaslané Uživatelem jsou uloženy v e-mailových a CRM účtech správce, chráněných řízením přístupu a vícefaktorovým ověřením.
12. Změny těchto zásad
Změní-li se zpracování osobních údajů, je tato stránka změněna ve stejném okamžiku a datum poslední aktualizace uvedené v zápatí se mění s ní. Je-li změna významná a je-li k dispozici adresa, bude Uživatel informován.
Poslední aktualizace: 27 August 2026.