Απόρρητο
Πολιτική Απορρήτου
Κατά τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον ισπανικό οργανικό νόμο 3/2018 της 5ης Δεκεμβρίου (LOPDGDD).
Αυτή η σελίδα είναι μετάφραση που προσφέρεται για τη διευκόλυνσή σας. Δεσμευτική είναι η ισπανική έκδοση.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Σε εκπλήρωση της υποχρέωσης ενημέρωσης του άρθρου 13 του ΓΚΠΔ, ο Χρήστης ενημερώνεται ότι υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου grasshopperairmobility.com (εφεξής «ο Ιστότοπος») είναι:
GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Για οτιδήποτε αφορά προσωπικά δεδομένα, γράψτε στο dataprotection@grasshopperairmobility.com. Για οτιδήποτε άλλο, info@grasshopperairmobility.com ή +34 644 661 687.
Δεν συντρέχει καμία από τις περιπτώσεις που επιβάλλουν τον ορισμό υπευθύνου προστασίας δεδομένων και δεν έχει οριστεί. Η ανωτέρω διεύθυνση απευθύνεται στα υπεύθυνα πρόσωπα.
2. Περιήγηση στον Ιστότοπο
Ο Ιστότοπος παρέχεται από την Cloudflare, η οποία φιλοξενεί τις σελίδες και προστατεύει τον Ιστότοπο από επιθέσεις. Όπως κάθε διακομιστής ιστού, η Cloudflare καταγράφει κάθε αίτημα στα αρχεία καταγραφής της: τη διεύθυνση IP του Χρήστη, την ημερομηνία και την ώρα, τη ζητούμενη σελίδα, τη σελίδα προέλευσης και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης. Η διεύθυνση IP συνιστά δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα, γι’ αυτό και ο Χρήστης ενημερώνεται σχετικά.
| Σκοπός | Παράδοση του ιστότοπου, διατήρηση της διαθεσιμότητάς του και προστασία του από επιθέσεις και καταχρήσεις |
| Νομική βάση | Το έννομο συμφέρον μας να λειτουργούμε και να ασφαλίζουμε τον δικό μας ιστότοπο (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR) |
| Διατήρηση | Τηρούνται από την Cloudflare για σύντομο διάστημα βάσει της δικής της πολιτικής διατήρησης. Εμείς δεν κατεβάζουμε, δεν αποθηκεύουμε και δεν αναλύουμε αυτά τα αρχεία καταγραφής |
Χρησιμοποιούνται τα συγκεντρωτικά στοιχεία επισκεψιμότητας που η Cloudflare εμφανίζει στον πίνακά της, όπως ο αριθμός επισκέψεων, οι χώρες και οι πλέον επισκέψιμες σελίδες. Πρόκειται για στατιστικά στοιχεία και όχι για καταγραφές που αφορούν τον Χρήστη, και δεν υπάρχει τρόπος σύνδεσής τους με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο.
Χρησιμοποιούμε το Cloudflare Web Analytics για να βλέπουμε ποιες σελίδες διαβάζονται. Ένα μικρό script από την Cloudflare καταγράφει τη σελίδα που είδατε, τη σελίδα που σας παρέπεμψε, τη χώρα σας, το πρόγραμμα περιήγησης και την κατηγορία της συσκευής σας, καθώς και το πόσο γρήγορα φόρτωσε και απάντησε η σελίδα στη συσκευή σας. Δεν θέτει cookie. Δεν αποθηκεύει τίποτε στη συσκευή σας και δεν διαβάζει τίποτε από αυτήν, και δεν σας αποδίδει κανένα αναγνωριστικό, οπότε δεν μπορεί να σας αναγνωρίσει σε επόμενη επίσκεψη και εμείς δεν μπορούμε να συνδέσουμε τίποτε από αυτά με συγκεκριμένο πρόσωπο. Στηριζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται ο δικός μας ιστότοπος (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR). Δεν υπάρχει banner συγκατάθεσης γι’ αυτό, επειδή συγκατάθεση απαιτείται για την αποθήκευση πληροφοριών στη συσκευή σας ή για την ανάγνωσή τους, και αυτό δεν κάνει κανένα από τα δύο.
Πέραν αυτού του μοναδικού σεναρίου, ο Ιστότοπος δεν ενσωματώνει Google Analytics, ούτε διαχειριστή ετικετών, ούτε διαφημιστικό εικονοστοιχείο, ούτε καταγραφή συνεδριών. Οι γραμματοσειρές και οι εικόνες παρέχονται από τον ίδιο τον τομέα και όχι από το Google Fonts ή οποιονδήποτε άλλο τρίτο. Οι λεπτομέρειες παρατίθενται στην Πολιτική Cookies.
Κατά την πρόσβαση στην αρχική σελίδα, ο διακομιστής αναγιγνώσκει τη γλωσσική προτίμηση που αποστέλλει το πρόγραμμα περιήγησης του Χρήστη και τη χώρα που η Cloudflare συνάγει από τη σύνδεση, δύναται να τον κατευθύνει στην αντίστοιχη γλωσσική έκδοση της σελίδας και δεν αποθηκεύει τίποτε στη συσκευή του.
3. Επικοινωνίες προς τον υπεύθυνο επεξεργασίας
Η σελίδα Επικοινωνία παραθέτει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντί εντύπου. Όταν ο Χρήστης αποστέλλει μήνυμα, αντικείμενο επεξεργασίας αποτελούν τα δεδομένα που ο ίδιος επιλέγει να περιλάβει σε αυτό, συνήθως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η επιχείρηση και ο λόγος της επικοινωνίας.
| Σκοπός | Ανάγνωση του μηνύματός σας και απάντηση σε αυτό |
| Νομική βάση | Ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR), ή το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε όσους επικοινωνούν μαζί μας (Άρθρο 6(1)(στ)) |
| Διατήρηση | Για όσο διάστημα η συζήτηση είναι ενεργή, και έπειτα για όσο ενδέχεται να τη χρειαστούμε ως τεκμήριο της συνεργασίας μας. Αλληλογραφία χωρίς συνεχιζόμενο σκοπό διαγράφεται |
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο παρέχεται μέσω Google Workspace. Οι επαγγελματικές επαφές δύνανται επίσης να καταχωρίζονται στο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων HubSpot, ώστε να είναι δυνατή η παρακολούθηση μιας αλληλογραφίας.
4. Ενημερωτικό δελτίο
Εφόσον ο Χρήστης καταχωρίσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του στο πεδίο εγγραφής, αυτή χρησιμοποιείται για την αποστολή περιστασιακών ενημερώσεων για την εταιρεία. Δεν ζητείται κανένα άλλο στοιχείο.
| Σκοπός | Αποστολή των ενημερώσεων που ζητήσατε |
| Νομική βάση | Η συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR και Άρθρο 21 LSSI-CE) |
| Διατήρηση | Μέχρι να διαγραφείτε. Κρατάμε την εγγραφή ότι εγγραφήκατε, και πότε, για όσο σας στέλνουμε και για εύλογο διάστημα μετά, επειδή ο νόμος μάς υποχρεώνει να μπορούμε να αποδείξουμε ότι δόθηκε συγκατάθεση |
Η εγγραφή πραγματοποιείται σε δύο στάδια. Μετά την καταχώριση της διεύθυνσης αποστέλλεται μήνυμα με αίτημα επιβεβαίωσης. Τίποτε δεν προστίθεται στον κατάλογο πριν από την ενεργοποίηση του συνδέσμου, γεγονός που αποκλείει την εγγραφή τρίτου προσώπου από άλλον. Κάθε αποστολή περιλαμβάνει σύνδεσμο διαγραφής, και η συγκατάθεση δύναται να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς κόστος και χωρίς αιτιολόγηση. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα των αποστολών που προηγήθηκαν.
Ο κατάλογος τηρείται από την HubSpot. Η διεύθυνση διαβιβάζεται στην HubSpot από τον ίδιο τον διακομιστή. Η HubSpot δεν φορτώνει κανένα σενάριο στον Ιστότοπο και δεν αποθηκεύει τίποτε στη συσκευή του Χρήστη.
5. Βίντεο ενσωματωμένο στην αρχική σελίδα
Η αρχική σελίδα εμφανίζει ακίνητη εικόνα με πλήκτρο αναπαραγωγής. Εάν ο Χρήστης το πατήσει, το βίντεο ζητείται από το YouTube (Google Ireland Limited), το οποίο κατά τη στιγμή εκείνη λαμβάνει τη διεύθυνση IP του και δύναται να αποθηκεύσει πληροφορίες στη συσκευή του. Η επεξεργασία αυτή διενεργείται από την Google βάσει της δικής της πολιτικής απορρήτου και λαμβάνει χώρα αποκλειστικά με πρωτοβουλία του Χρήστη. Οι λεπτομέρειες παρατίθενται στην Πολιτική Cookies.
6. Αποδέκτες των δεδομένων
Οι κατωτέρω αποτελούν τους μόνους εμπλεκόμενους τρίτους, και καθένας ενεργεί κατ’ εντολή του υπευθύνου επεξεργασίας δυνάμει σύμβασης εκτέλεσης επεξεργασίας:
| Ποιος | Για ποιον σκοπό | Πού |
|---|---|---|
| Cloudflare | Φιλοξενία του ιστότοπου και των αρχείων καταγραφής των διακομιστών του | ΕΕ και ΗΠΑ |
| Google (Workspace) | Το email μας | ΕΕ και ΗΠΑ |
| HubSpot | Newsletter και αρχεία πελατειακών σχέσεων | ΕΕ και ΗΠΑ |
Πέραν των ανωτέρω, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα γνωστοποιούνται μόνο στους επαγγελματίες συμβούλους στον αναγκαίο βαθμό, ή σε δημόσια αρχή όταν ο νόμος το επιβάλλει. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν πωλούνται και δεν διαβιβάζονται για σκοπούς εμπορικής προώθησης τρίτων.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Οι τρεις ανωτέρω πάροχοι είναι εταιρείες των Ηνωμένων Πολιτειών ή ανήκουν σε τέτοιες, οπότε τα δεδομένα ενδέχεται να υφίστανται επεξεργασία εκεί. Οι διαβιβάσεις αυτές καλύπτονται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και, εφόσον ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, από το πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Δύναται να ζητηθεί αντίγραφο των εφαρμοστέων εγγυήσεων.
8. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων και άσκησή τους
Ο Χρήστης δύναται οποτεδήποτε να ζητήσει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας:
- Πρόσβαση. Να σας πούμε ποια δικά σας προσωπικά δεδομένα τηρούμε.
- Διόρθωση. Να διορθώσουμε ό,τι είναι ανακριβές.
- Διαγραφή. Να τα διαγράψουμε, όπου δεν υπάρχει πλέον λόγος να τα κρατάμε.
- Περιορισμό. Να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε όσο επιλύεται μια διαφορά.
- Εναντίωση. Σε επεξεργασία που βασίζουμε στο έννομο συμφέρον.
- Φορητότητα. Να τα λάβετε σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή, ή να σταλούν αλλού.
- Ανάκληση συγκατάθεσης. Οποιαδήποτε στιγμή, όπου η συγκατάθεση ήταν αυτό στο οποίο στηριχθήκαμε.
Τα αιτήματα απευθύνονται στη διεύθυνση dataprotection@grasshopperairmobility.com με την ένδειξη «Προστασία δεδομένων» στο θέμα. Το αίτημα απαντάται εντός ενός μηνός και η άσκηση των δικαιωμάτων αυτών είναι δωρεάν.
Εφόσον η απάντηση δεν κριθεί ικανοποιητική, δύναται να υποβληθεί καταγγελία στην Agencia Española de Protección de Datos, την αρμόδια εποπτική αρχή στην Ισπανία, στη διεύθυνση www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Μαδρίτη. Δύναται να απευθυνθεί κανείς σε αυτήν απευθείας. Δεν αποτελεί προϋπόθεση η προηγούμενη απεύθυνση στον υπεύθυνο επεξεργασίας.
9. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις και κατάρτιση προφίλ
Δεν διενεργείται κατάρτιση προφίλ του Χρήστη και δεν λαμβάνονται αποφάσεις που τον αφορούν με αυτοματοποιημένα μέσα.
10. Ανήλικοι
Ο Ιστότοπος έχει επαγγελματικό χαρακτήρα και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν συλλέγονται εν γνώσει δεδομένα προσώπων κάτω των δεκατεσσάρων ετών, ηλικία της ψηφιακής συναίνεσης στην Ισπανία κατά το άρθρο 7 της LOPDGDD.
11. Μέτρα ασφάλειας
Ο Ιστότοπος παρέχεται αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Δεν διαθέτει βάση δεδομένων ούτε σύνδεση χρήστη, οπότε δεν υφίσταται λογαριασμός του Χρήστη στον οποίο θα μπορούσε να εισέλθει τρίτος. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποστέλλει ο Χρήστης βρίσκονται στους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και CRM του υπευθύνου επεξεργασίας, οι οποίοι προστατεύονται με ελέγχους πρόσβασης και έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων.
12. Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής
Εφόσον μεταβληθεί η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η παρούσα σελίδα τροποποιείται ταυτοχρόνως, και η αναγραφόμενη στο τέλος ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης μεταβάλλεται μαζί της. Εφόσον η μεταβολή είναι ουσιώδης και υφίσταται διεύθυνση, ο Χρήστης ενημερώνεται.
Τελευταία ενημέρωση: 27 August 2026.