Privacy
Informativa sulla privacy
Ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge organica spagnola 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD).
Questa pagina è una traduzione offerta per comodità. La versione spagnola è quella vincolante.
1. Titolare del trattamento
In adempimento dell’obbligo informativo previsto dall’articolo 13 del GDPR, si informa l’Utente che il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito grasshopperairmobility.com (di seguito, «il Sito») è:
GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Per qualunque questione relativa ai dati personali, scrivere a dataprotection@grasshopperairmobility.com. Per tutto il resto, info@grasshopperairmobility.com oppure +34 644 661 687.
Non ricorre alcuna delle ipotesi che impongono la designazione di un responsabile della protezione dei dati e nessuno è stato designato. L’indirizzo sopra indicato raggiunge le persone responsabili.
2. Navigazione sul Sito
Il Sito è servito da Cloudflare, che ospita le pagine e protegge il Sito da attacchi. Come ogni server web, Cloudflare registra ciascuna richiesta nei propri log: l’indirizzo IP dell’Utente, la data e l’ora, la pagina richiesta, la pagina di provenienza e il tipo di browser. L’indirizzo IP costituisce dato personale, ragione per cui l’Utente ne viene informato.
| Finalità | Fornire il sito web, mantenerlo disponibile e difenderlo da attacchi e abusi |
| Base giuridica | Il nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il nostro sito web (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) |
| Conservazione | Conservati da Cloudflare per un breve periodo secondo la sua politica di conservazione. Non scarichiamo, non archiviamo e non analizziamo questi log |
Sono utilizzati i dati di traffico aggregati che Cloudflare mostra nel proprio pannello, quali il numero di visite, i paesi e le pagine più consultate. Si tratta di dati statistici e non di registrazioni riferite all’Utente, e non esiste alcun mezzo per collegarli a una persona identificata o identificabile.
Utilizziamo Cloudflare Web Analytics per vedere quali pagine vengono lette. Un piccolo script di Cloudflare registra la pagina visualizzata, la pagina di provenienza, il paese, il browser e la classe di dispositivo, e la rapidità con cui la pagina si è caricata e ha risposto sul dispositivo. Non imposta alcun cookie. Non memorizza nulla sul dispositivo e non vi legge nulla, e non assegna alcun identificatore, quindi non può riconoscere l’utente in una visita successiva e noi non possiamo collegare nulla di tutto ciò a un individuo. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a comprendere come viene utilizzato il nostro sito web (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Non esiste un banner di consenso per questo, perché il consenso è richiesto per memorizzare informazioni sul dispositivo o per leggerle, e qui non accade né l’una né l’altra cosa.
Oltre a tale unico script, il Sito non incorpora Google Analytics, né gestori di tag, né pixel pubblicitari, né registrazione delle sessioni. I caratteri tipografici e le immagini sono serviti dal dominio proprio e non da Google Fonts o da altri terzi. Il dettaglio è riportato nella Informativa sui cookie.
All’accesso alla pagina iniziale, il server legge la preferenza linguistica trasmessa dal browser dell’Utente e il paese che Cloudflare deduce dalla connessione, può indirizzare l’Utente alla versione della pagina nella lingua corrispondente e non memorizza nulla sul suo dispositivo.
3. Comunicazioni indirizzate al titolare
La pagina Contatti riporta indirizzi di posta elettronica anziché un modulo. Quando l’Utente invia un messaggio, sono oggetto di trattamento i dati che egli stesso decide di inserirvi, di norma il nome, l’indirizzo di posta elettronica, l’impresa e il motivo della comunicazione.
| Finalità | Leggere il messaggio e rispondervi |
| Base giuridica | Misure adottate su richiesta dell’interessato prima della conclusione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR), oppure il nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Conservazione | Per tutta la durata della conversazione e, in seguito, per il tempo in cui possa servirci come documentazione dei nostri rapporti. La corrispondenza priva di finalità ulteriori viene cancellata |
La posta elettronica è fornita tramite Google Workspace. I contatti professionali possono inoltre essere registrati nel sistema di gestione della relazione con i clienti, HubSpot, al fine di dare seguito a una conversazione.
4. Newsletter
Qualora l’Utente inserisca il proprio indirizzo di posta elettronica nel campo di iscrizione, esso è utilizzato per inviargli aggiornamenti occasionali sull’impresa. Non è richiesto alcun altro dato.
| Finalità | Inviare gli aggiornamenti richiesti |
| Base giuridica | Il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 21 LSSI-CE) |
| Conservazione | Fino alla cancellazione dell’iscrizione. Conserviamo la traccia dell’avvenuta iscrizione, e della sua data, per tutto il tempo in cui inviamo i messaggi e per un periodo ragionevole successivo, perché la legge ci impone di poter dimostrare che il consenso è stato prestato |
L’iscrizione avviene in due passaggi. Dopo l’inserimento dell’indirizzo viene inviato un messaggio con richiesta di conferma. Nulla è aggiunto all’elenco prima che tale collegamento sia seguito, il che impedisce a un terzo di iscrivere un’altra persona. Ogni invio contiene un collegamento di cancellazione, e il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza costi e senza obbligo di motivazione. La revoca non pregiudica la liceità degli invii effettuati in precedenza.
L’elenco è gestito da HubSpot. L’indirizzo è trasmesso a HubSpot dal server proprio. HubSpot non carica alcuno script nel Sito e non deposita nulla sul dispositivo dell’Utente.
5. Video incorporato nella pagina iniziale
La pagina iniziale mostra un’immagine fissa con un pulsante di riproduzione. Se l’Utente lo preme, il video è richiesto a YouTube (Google Ireland Limited), che in quel momento riceve il suo indirizzo IP e può memorizzare informazioni sul suo dispositivo. Tale trattamento è effettuato da Google ai sensi della propria informativa e ha luogo unicamente su impulso dell’Utente. Il dettaglio è riportato nella Informativa sui cookie.
6. Destinatari dei dati
I soggetti che seguono sono gli unici terzi coinvolti, e ciascuno agisce su istruzione del titolare in forza di un accordo sul trattamento dei dati:
| Chi | Per che cosa | Dove |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting del sito web e dei relativi log di server | UE e USA |
| Google (Workspace) | La nostra posta elettronica | UE e USA |
| HubSpot | Newsletter e registrazioni delle relazioni con i clienti | UE e USA |
Al di fuori di quanto precede, i dati personali sono comunicati soltanto ai consulenti professionali ove necessario, o a un’autorità pubblica ove la legge lo imponga. I dati personali non sono venduti e non sono ceduti per finalità di marketing di terzi.
7. Trasferimenti internazionali di dati
I tre fornitori indicati sono società degli Stati Uniti o appartengono a società statunitensi, sicché i dati possono essere ivi trattati. Tali trasferimenti sono assistiti dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea e, ove il fornitore sia certificato, dal quadro UE-USA per la protezione dei dati. È possibile richiedere copia delle garanzie applicabili.
8. Diritti dell’interessato e loro esercizio
L’Utente può in qualsiasi momento chiedere al titolare di:
- Accedere. Comunicare quali dati personali dell’interessato deteniamo.
- Rettificare. Correggere quanto risulti inesatto.
- Cancellare. Eliminarli, dove non vi sia più motivo di conservarli.
- Limitare. Sospenderne l’uso mentre una contestazione viene risolta.
- Opporsi. Al trattamento che fondiamo sul legittimo interesse.
- Portare. Riceverli in un formato leggibile da dispositivo automatico, o farli trasmettere altrove.
- Revocare il consenso. In qualsiasi momento, dove il consenso sia ciò su cui ci siamo basati.
Le richieste vanno indirizzate a dataprotection@grasshopperairmobility.com indicando «Protezione dei dati» nell’oggetto. La richiesta riceve riscontro entro il termine di un mese e l’esercizio di tali diritti è gratuito.
Ove il riscontro non risulti soddisfacente, è possibile proporre reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos, autorità di controllo competente in Spagna, presso www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Essa può essere adita direttamente. Non è richiesto rivolgersi previamente al titolare.
9. Decisioni automatizzate e profilazione
Non è effettuata alcuna profilazione dell’Utente e non sono adottate decisioni che lo riguardano con mezzi automatizzati.
10. Minori
Il Sito ha carattere professionale e non è rivolto ai minori. Non sono consapevolmente raccolti dati di persone di età inferiore a quattordici anni, età del consenso digitale in Spagna ai sensi dell’articolo 7 della LOPDGDD.
11. Misure di sicurezza
Il Sito è servito esclusivamente mediante connessione cifrata. Non dispone di banca dati né di autenticazione, sicché non esiste alcun account dell’Utente in cui un terzo possa introdursi. I dati personali trasmessi dall’Utente risiedono negli account di posta elettronica e di CRM del titolare, protetti da controlli di accesso e autenticazione a più fattori.
12. Modifiche della presente informativa
Qualora muti il trattamento dei dati personali, la presente pagina è modificata contestualmente, e la data di ultimo aggiornamento riportata in calce muta con essa. Ove la modifica sia significativa e sia disponibile un indirizzo, l’Utente ne è informato.
Ultimo aggiornamento: 27 August 2026.