Privacy
Privacybeleid
Op grond van Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Spaanse organieke wet 3/2018 van 5 december (LOPDGDD).
Deze pagina is een vertaling die wij voor uw gemak aanbieden. De Spaanse versie is de bindende versie.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Ter uitvoering van de informatieplicht van artikel 13 AVG wordt de Gebruiker meegedeeld dat de verwerkingsverantwoordelijke voor de via de website grasshopperairmobility.com (hierna: „de Website”) verzamelde persoonsgegevens is:
GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Voor alles wat met persoonsgegevens te maken heeft, schrijft u naar dataprotection@grasshopperairmobility.com. Voor al het andere info@grasshopperairmobility.com of +34 644 661 687.
Geen van de gevallen die tot aanwijzing van een functionaris voor gegevensbescherming verplichten doet zich voor, en er is er geen aangewezen. Het hierboven vermelde adres bereikt de verantwoordelijke personen.
2. Raadpleging van de Website
De Website wordt geleverd door Cloudflare, dat de pagina’s host en de Website tegen aanvallen beschermt. Zoals iedere webserver legt Cloudflare elk verzoek vast in zijn logbestanden: het IP-adres van de Gebruiker, datum en tijdstip, de opgevraagde pagina, de verwijzende pagina en het browsertype. Een IP-adres is een persoonsgegeven, en om die reden wordt de Gebruiker hierover geïnformeerd.
| Doel | De website uitleveren, beschikbaar houden en verdedigen tegen aanvallen en misbruik |
| Rechtsgrondslag | Ons gerechtvaardigd belang bij het beheren en beveiligen van onze eigen website (art. 6, lid 1, onder f, AVG) |
| Bewaartermijn | Door Cloudflare gedurende korte tijd bewaard onder hun eigen bewaarbeleid. Wij downloaden, bewaren of analyseren deze logboeken niet |
Gebruikt worden de geaggregeerde bezoekcijfers die Cloudflare in zijn overzicht toont, zoals bezoekaantallen, landen en meest bezochte pagina’s. Het betreft statistische gegevens en geen registraties over de Gebruiker, en er is geen middel om ze aan een geïdentificeerde of identificeerbare persoon te koppelen.
Wij gebruiken Cloudflare Web Analytics om te zien welke pagina’s worden gelezen. Een klein script van Cloudflare registreert de pagina die u bekeek, de pagina die u doorverwees, uw land, uw browser en apparaatklasse, en hoe snel de pagina op uw apparaat laadde en reageerde. Het plaatst geen cookie. Het slaat niets op uw apparaat op en leest er niets van, en het geeft u geen identificatiemiddel, dus het kan u bij een later bezoek niet herkennen en wij kunnen er niets van aan een persoon koppelen. Wij beroepen ons op ons gerechtvaardigd belang bij inzicht in hoe onze eigen website wordt gebruikt (art. 6, lid 1, onder f, AVG). Er is geen toestemmingsbanner voor, omdat toestemming vereist is voor het opslaan van informatie op uw apparaat of het uitlezen daarvan, en dit doet geen van beide.
Afgezien van dat ene script bevat de Website geen Google Analytics, geen tagbeheerder, geen advertentiepixel en geen sessieregistratie. Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf het eigen domein geleverd en niet vanaf Google Fonts of enige andere derde. De bijzonderheden staan in de Cookiebeleid.
Bij het openen van de startpagina leest de server de taalvoorkeur die de browser van de Gebruiker meestuurt en het land dat Cloudflare uit de verbinding afleidt, kan de Gebruiker naar de betreffende taalversie van de pagina leiden, en slaat niets op diens apparaat op.
3. Berichten aan de verwerkingsverantwoordelijke
De pagina Contact vermeldt e-mailadressen in plaats van een formulier. Wanneer de Gebruiker een bericht verzendt, worden de gegevens verwerkt die hij daarin zelf opneemt, doorgaans zijn naam, zijn e-mailadres, zijn onderneming en de aanleiding van zijn bericht.
| Doel | Uw bericht lezen en beantwoorden |
| Rechtsgrondslag | Stappen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG), of ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van mensen die contact met ons opnemen (art. 6, lid 1, onder f) |
| Bewaartermijn | Zolang het gesprek loopt, en daarna zolang wij het mogelijk nodig hebben als vastlegging van onze contacten. Correspondentie zonder blijvend doel wordt verwijderd |
De e-mail wordt geleverd via Google Workspace. Zakelijke contacten kunnen daarnaast worden vastgelegd in het klantrelatiesysteem HubSpot, zodat een gesprek kan worden gevolgd.
4. Nieuwsbrief
Vult de Gebruiker zijn e-mailadres in het aanmeldveld in, dan wordt dit gebruikt om hem incidenteel nieuws over de onderneming toe te zenden. Er worden geen andere gegevens gevraagd.
| Doel | U de updates sturen waar u om heeft gevraagd |
| Rechtsgrondslag | Uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG en art. 21 LSSI-CE) |
| Bewaartermijn | Tot u zich afmeldt. Wij bewaren de vastlegging dat u zich heeft aangemeld, en wanneer, zolang wij aan u versturen en een redelijke periode daarna, omdat de wet ons verplicht te kunnen aantonen dat toestemming is gegeven |
De aanmelding verloopt in twee stappen. Na invoer van het adres wordt een bericht met het verzoek om bevestiging verzonden. Er wordt niets aan de lijst toegevoegd voordat die koppeling is gevolgd, waardoor is uitgesloten dat een derde een ander aanmeldt. Elk bericht bevat een afmeldkoppeling, en de toestemming kan te allen tijde, kosteloos en zonder opgaaf van redenen worden ingetrokken. De intrekking laat de rechtmatigheid van de eerder verzonden berichten onverlet.
De lijst wordt beheerd door HubSpot. Het adres wordt vanaf de eigen server aan HubSpot doorgegeven. HubSpot laadt geen script in de Website en plaatst niets op het apparaat van de Gebruiker.
5. Video op de startpagina
De startpagina toont een stilstaand beeld met een afspeelknop. Drukt de Gebruiker daarop, dan wordt de video opgevraagd bij YouTube (Google Ireland Limited), dat op dat moment zijn IP-adres ontvangt en informatie op zijn apparaat kan opslaan. Die verwerking geschiedt door Google op grond van diens eigen privacybeleid en vindt uitsluitend op initiatief van de Gebruiker plaats. De bijzonderheden staan in de Cookiebeleid.
6. Ontvangers van de gegevens
De hierna genoemde partijen zijn de enige betrokken derden, en elk van hen handelt volgens de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke op grond van een verwerkersovereenkomst:
| Wie | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Cloudflare | De website en de serverlogboeken hosten | EU en VS |
| Google (Workspace) | Onze e-mail | EU en VS |
| HubSpot | Nieuwsbrief en klantrelatiegegevens | EU en VS |
Daarbuiten worden persoonsgegevens uitsluitend verstrekt aan de beroepsmatige adviseurs voor zover noodzakelijk, of aan een overheidsinstantie voor zover de wet daartoe verplicht. Persoonsgegevens worden niet verkocht en niet gedeeld voor marketingdoeleinden van derden.
7. Internationale doorgifte van gegevens
De drie genoemde dienstverleners zijn ondernemingen uit de Verenigde Staten of behoren daartoe, zodat de gegevens daar kunnen worden verwerkt. Die doorgiften berusten op de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen en, voor zover de dienstverlener gecertificeerd is, op het EU-VS-kader voor gegevensbescherming. Een afschrift van de toepasselijke waarborgen kan worden opgevraagd.
8. Rechten van de betrokkene en de uitoefening daarvan
De Gebruiker kan te allen tijde van de verwerkingsverantwoordelijke verlangen dat deze:
- Inzage. U vertellen welke persoonsgegevens van u wij bewaren.
- Rectificatie. Corrigeren wat onjuist is.
- Wissing. Ze verwijderen, waar er geen reden meer is ze te bewaren.
- Beperking. Het gebruik stopzetten zolang een geschil loopt.
- Bezwaar. Tegen verwerking die wij op gerechtvaardigd belang baseren.
- Overdraagbaarheid. Ze in machineleesbare vorm ontvangen, of elders laten bezorgen.
- Toestemming intrekken. Op elk moment, waar toestemming is waarop wij ons baseerden.
Verzoeken worden gericht aan dataprotection@grasshopperairmobility.com onder vermelding van „Gegevensbescherming” in het onderwerp. Een verzoek wordt binnen één maand beantwoord en de uitoefening van deze rechten is kosteloos.
Is het antwoord niet bevredigend, dan kan een klacht worden ingediend bij de Agencia Española de Protección de Datos, de in Spanje bevoegde toezichthoudende autoriteit, op www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Zij kan rechtstreeks worden benaderd. Voorafgaand contact met de verwerkingsverantwoordelijke is geen voorwaarde.
9. Geautomatiseerde besluiten en profilering
Er vindt geen profilering van de Gebruiker plaats en er worden over hem geen besluiten met geautomatiseerde middelen genomen.
10. Minderjarigen
De Website is zakelijk van aard en richt zich niet tot kinderen. Er worden niet bewust gegevens verzameld van personen jonger dan veertien jaar, de leeftijd van digitale toestemming in Spanje op grond van artikel 7 LOPDGDD.
11. Beveiligingsmaatregelen
De Website wordt uitsluitend via een versleutelde verbinding geleverd. Zij beschikt niet over een database en niet over een aanmelding, zodat er geen account van de Gebruiker bestaat waarin een derde kan inbreken. De door de Gebruiker verzonden persoonsgegevens bevinden zich in de e-mail- en CRM-accounts van de verwerkingsverantwoordelijke, die zijn beveiligd met toegangscontroles en meerfactorauthenticatie.
12. Wijzigingen van dit beleid
Wijzigt de verwerking van persoonsgegevens, dan wordt deze pagina op hetzelfde moment gewijzigd, en de onderaan vermelde datum van laatste bijwerking wijzigt mee. Is de wijziging ingrijpend en is een adres bekend, dan wordt de Gebruiker geïnformeerd.
Laatst bijgewerkt: 27 August 2026.