Privacidade
Política de privacidade
Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei Orgânica espanhola 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD).
Esta página é uma tradução oferecida por conveniência. A versão espanhola é a vinculativa.
1. Responsável pelo tratamento
Em cumprimento do dever de informação previsto no artigo 13.º do RGPD, informa-se o Utilizador de que o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do sítio grasshopperairmobility.com (adiante, «o Sítio») é:
GRASSHOPPER AIR MOBILITY, S.L.
Rambla de la Marina, 456, Planta 2
08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Para tudo o que diga respeito a dados pessoais, escreva para dataprotection@grasshopperairmobility.com. Para tudo o resto, info@grasshopperairmobility.com ou +34 644 661 687.
Não se verifica nenhuma das situações que obrigam à designação de um Encarregado da Proteção de Dados, não tendo sido designado nenhum. O endereço acima indicado permite contactar os responsáveis.
2. Navegação no Sítio
O Sítio é servido pela Cloudflare, que aloja as páginas e protege o Sítio contra ataques. Como qualquer servidor web, a Cloudflare regista cada pedido nos seus registos: o endereço IP do Utilizador, a data e a hora, a página solicitada, a página de proveniência e o tipo de navegador. O endereço IP constitui dado pessoal, razão pela qual o Utilizador é informado deste facto.
| Finalidade | Entregar o site, mantê-lo disponível e defendê-lo contra ataques e abusos |
| Fundamento jurídico | O nosso interesse legítimo em operar e proteger o nosso próprio site (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) |
| Conservação | Conservados pela Cloudflare durante um período curto, ao abrigo da sua própria política de conservação. Nós não descarregamos, guardamos nem analisamos esses registos |
São utilizados os números de tráfego agregados que a Cloudflare apresenta no seu painel, tais como o número de visitas, os países e as páginas mais visitadas. Trata-se de dados estatísticos e não de registos referentes ao Utilizador, não existindo meio para os associar a uma pessoa identificada ou identificável.
Utilizamos o Cloudflare Web Analytics para ver que páginas são lidas. Um pequeno script da Cloudflare regista a página que viu, a página que o encaminhou, o seu país, o seu navegador e a classe do seu dispositivo, e a rapidez com que a página carregou e respondeu no seu dispositivo. Não define qualquer cookie. Não guarda nada no seu dispositivo nem lê nada a partir dele, e não lhe atribui qualquer identificador, pelo que não o pode reconhecer numa visita posterior e nós não conseguimos ligar nada disso a uma pessoa. Baseamo-nos no nosso interesse legítimo em compreender como o nosso próprio site é utilizado (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Não existe banner de consentimento para isto porque o consentimento é exigido para guardar informação no seu dispositivo ou para a ler a partir dele, e isto não faz nem uma coisa nem outra.
Para além desse único script, o Sítio não incorpora Google Analytics, nem gestor de etiquetas, nem pixel publicitário, nem gravação de sessões. Os tipos de letra e as imagens são servidos a partir do domínio próprio e não a partir do Google Fonts ou de qualquer outro terceiro. O detalhe consta da Política de cookies.
No acesso à página inicial, o servidor lê a preferência de idioma transmitida pelo navegador do Utilizador e o país que a Cloudflare deduz da ligação, podendo encaminhá-lo para a versão da página no idioma correspondente, e não armazena nada no seu dispositivo.
3. Comunicações dirigidas ao responsável
A página de Contacto disponibiliza endereços de correio eletrónico em vez de um formulário. Quando o Utilizador envia uma mensagem, são objeto de tratamento os dados que nela decida incluir, habitualmente o nome, o endereço de correio eletrónico, a empresa e o motivo da comunicação.
| Finalidade | Ler a sua mensagem e responder-lhe |
| Fundamento jurídico | Diligências tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD), ou o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
| Conservação | Enquanto a conversa estiver em curso e, depois, enquanto possamos precisar dela como registo das nossas relações. A correspondência sem finalidade continuada é eliminada |
O correio eletrónico é prestado através do Google Workspace. Os contactos profissionais podem igualmente ser registados no sistema de gestão da relação com clientes, HubSpot, a fim de assegurar o seguimento de uma conversa.
4. Boletim informativo
Caso o Utilizador introduza o seu endereço de correio eletrónico no campo de subscrição, este é utilizado para lhe enviar novidades ocasionais sobre a empresa. Não são solicitados quaisquer outros dados.
| Finalidade | Enviar-lhe as atualizações que pediu |
| Fundamento jurídico | O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD e art. 21 da LSSI-CE) |
| Conservação | Até cancelar a subscrição. Guardamos um registo de que subscreveu, e de quando, enquanto lhe enviarmos mensagens e por um período razoável depois disso, porque a lei exige que possamos demonstrar que o consentimento foi dado |
A subscrição realiza-se em duas fases. Após a introdução do endereço, é enviada uma mensagem a solicitar a respetiva confirmação. Nada é acrescentado à lista antes de essa hiperligação ser seguida, o que impede que um terceiro inscreva outra pessoa. Todos os envios incluem uma hiperligação de cancelamento, podendo o consentimento ser retirado a qualquer momento, sem custos e sem necessidade de justificação. A retirada não afeta a licitude dos envios efetuados anteriormente.
A lista é gerida pela HubSpot. O endereço é transmitido à HubSpot a partir do servidor próprio. A HubSpot não carrega qualquer script no Sítio e não deposita nada no dispositivo do Utilizador.
5. Vídeo incorporado na página inicial
A página inicial apresenta uma imagem fixa com um botão de reprodução. Se o Utilizador o premir, o vídeo é solicitado ao YouTube (Google Ireland Limited), que nesse momento recebe o seu endereço IP e pode armazenar informação no seu dispositivo. Esse tratamento cabe à Google, nos termos da sua própria política de privacidade, e ocorre unicamente por iniciativa do Utilizador. O detalhe consta da Política de cookies.
6. Destinatários dos dados
As entidades seguintes são os únicos terceiros intervenientes, atuando cada uma delas segundo as instruções do responsável, ao abrigo do correspondente contrato de subcontratação:
| Quem | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Cloudflare | Alojamento do site e dos seus registos de servidor | UE e EUA |
| Google (Workspace) | O nosso correio eletrónico | UE e EUA |
| HubSpot | Newsletter e registos de relação com clientes | UE e EUA |
Fora do exposto, os dados pessoais são comunicados apenas aos consultores profissionais quando necessário, ou a uma autoridade pública quando a lei a tal obrigue. Não são vendidos dados pessoais nem cedidos para fins de comercialização de terceiros.
7. Transferências internacionais de dados
Os três prestadores indicados são, ou pertencem a, empresas dos Estados Unidos, pelo que os dados podem ser tratados nesse país. Tais transferências encontram-se abrangidas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia e, quando o prestador se encontra certificado, pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Pode ser solicitada cópia das garantias aplicáveis.
8. Direitos do titular dos dados e forma de os exercer
O Utilizador pode, a qualquer momento, solicitar ao responsável que:
- Acesso. Lhe digamos que dados pessoais seus temos.
- Retificação. Corrijamos o que estiver inexato.
- Apagamento. Os eliminemos, quando já não haja razão para os manter.
- Limitação. Deixemos de os utilizar enquanto um litígio se resolve.
- Oposição. Ao tratamento que baseamos no interesse legítimo.
- Portabilidade. Os receba num formato legível por máquina, ou os enviemos para outro lado.
- Retirada do consentimento. A qualquer momento, quando o consentimento tenha sido o nosso fundamento.
Os pedidos devem ser dirigidos a dataprotection@grasshopperairmobility.com, indicando «Proteção de dados» no assunto. O pedido é respondido no prazo de um mês e o exercício destes direitos é gratuito.
Caso a resposta não seja satisfatória, pode ser apresentada reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos, autoridade de controlo competente em Espanha, em www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Pode ser contactada diretamente. Não constitui requisito prévio dirigir-se antes ao responsável.
9. Decisões automatizadas e definição de perfis
Não é efetuada qualquer definição de perfis do Utilizador nem são tomadas decisões a seu respeito por meios automatizados.
10. Menores
O Sítio reveste caráter profissional e não se dirige a crianças. Não são conscientemente recolhidos dados de pessoas com menos de catorze anos, idade do consentimento digital em Espanha nos termos do artigo 7.º da LOPDGDD.
11. Medidas de segurança
O Sítio é servido exclusivamente através de ligação cifrada. Não dispõe de base de dados nem de autenticação, pelo que não existe qualquer conta do Utilizador na qual um terceiro possa entrar. Os dados pessoais transmitidos pelo Utilizador residem nas contas de correio eletrónico e de CRM do responsável, protegidas por controlos de acesso e autenticação multifator.
12. Alterações da presente política
Caso o tratamento de dados pessoais se altere, a presente página é alterada no mesmo momento, alterando-se com ela a data da última atualização indicada no rodapé. Quando a alteração for significativa e exista endereço disponível, o Utilizador será informado.
Última atualização: 27 August 2026.